Первое, если у вас, как на скрине.
Скорее всего при данной ошибке не работает сервер для скачивания файлов игры. Вам придётся вручную скачать файлы по
инструкции в мобильном разделе ультимы онлайн.
Либо вы неправильно указали адрес для скачивания, проверьте правильность.
Если ошибка, как на скрине ниже, то неверно указан адрес.
Специально сделал лишний пробел в адресе сервера и вышла такая ошибка.
Если при входе на сервер вы ввели логин и пароль неверно, то после попытки войти будет такое окно :
Если вы стали счастливчиком и у вас всё таки получилось зайти на сервер нужно проверить ещё одно. Бывает так, что в игре не видно нпс и игроков. Вообще, как будто пустой мир. Несколько человек сталкивались с такой проблемой, но на других серверах. У нас пока такого не встречалось. Решения данной проблемы пока найти нигде не смог.